.交易的方式:电子商务就是交易参与各方之间以电子方式完成交易，而不是以物理交换或直 接物理接触方式完成交易。

　　.交易的环境:电子商务就是在网上开展商务活动，使企业将土要的业务流程通过企业网、外 部网和因特网与用户及上下游企业相连，是信息化时代的商务模式。

　　.交易的过程:电子商务涵盖了以商品交易为中心的商务活动的各个阶段，例如网上广告、市场调查分析、网上订货、电子支付、货物递交、售前和杏后服务等.

　　.交易的工具:电子商务是一组电子工具在商务过程中的应用。这些工具一要包括电子数据交换(EDI)、电了邮件(E-mail)、电子公告板(BBS)、电子目录以及电子合同.电子商品编码、EDI信 用卡、智能卡以及电话、电报等。

　　.技术的应用:电子商务是多种技术的集合体，包括网络技术、数据交换、数据获取以及数据 的统计处理技术等。

　　.交易的理念:电子商务产生许多新的商务思想和交易理论，对传统经济理论带来挑战和冲击 。

　　还可以列出很多专家及国际组织对电子商务下的定义.这些定义多是从各自关注的某一角度 说明电子商务的特征。实际上电子商务的内涵应包括所有这一切。从范围而言，它应包括商务活 动的所有方面，如交易的方式、工具等;从过程而言，它包括了商务活动的所有阶段，如市场调 查、合同的签定到货物的配送以及售后的服务等:从参加者而言，它包括整个商务活动的所有方面的人员，包括生产方、销售方、供应方和客户等:从企业营销而言，它实际包括从传统营销方式到基于因特网营销方式转变的核个过程。电子商务不仅是硬件和软件的结合，它更是把买家、卖家和合作伙伴通过因特网、企业的内部网和企业之间的网络联合在一起，利用因特网技术和现有系统的业务相结合的产物。电子商务不仅包含市场营销、企业经营管理的问题，也包含技术层面和社会层面的问题，总之它是企业信息化以至于社会信息化的缩影或组成部分。因此电子商务是一个十分)广泛、十分深刻的概念，也是一个不断发展的概念。

　　从以上的描述可见，电子商务是在网络环境下运作的贸易方式，特别是因特网的普及和发展才创建了现代意义上的电子商务。电子商务的概念意味着新的方式、新的过程、新的工具、新的理念。它不仅改变了商务运作的方式，也会改变企业的经营和人们的生活。这是一个无法逆转和回避的大趋势。正是因特网将厂商、客户、银行等和交易有关的各方联系在一起。也正是通过因特网的信息交换来完成交易中除了最后货物的运送外的其他交易过程。